to read complaints and reviews, or file yours.Asya Med Itriyat - Trendyol - Aras Kargo Sipariş Teslimat Sorunu
9268140Trendyol üzerinden Asya med ıtriyat mağazasından 3 Temmuz 2023 tarihinde vermiş olduğum şampuan siparişimde ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürün teslim edildi olarak görünüp alıcı kısmında hasarlı defolu ürün yazmaktadır. Başka firmadan aldığım şampuan bitmek üzere olmasına rağmen hala iadesi bile gerçekleşmedi. Satıcı firma, Trendyol ve kargo şirketi ile görüşmeme rağmen kimse ürünle ilgili bir bilgi vermeyip 2 aydır oyalıyorlar. Satıcı firmayı geçtim Trendyol gibi büyük bir firmanın bu sorunu çözmüyor oluşu çok kötü bir itibar zedelenmesi. Şampuan kepek şampuanı olduğu için yaşadığım fiziksel sorunları da cabası.
Teslimat no:2681409217
Kargo takip no: 3461369472315
Sipariş tarihi 3 Temmuz
Tarih: 15 Ağustos
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
