to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım şarj kablosu, satıcı tarafından 13 Haziran sabah saatlerinde Aras Kargo’ya teslim edilm...esine rağmen, Manisa’dan İzmir Gaziemir Sarnıç bölgesine bir gün içinde ulaştırılamadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun 13 Haziran’da Aras Kargo İzmir dağıtım merkezine gelmesine
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek süreci takip etti ve kargomun bulunarak tarafıma iletilmesi konusunda yardımcı oldu. Gecikmeli de olsa Teşekkür ederim."
İş yerime teslim edilmek üzere olan 6044467324813 numaralı kargomun 16/03/2...026 Pazartesi günü teslim edilemeyeceği, Gaziemir şubesine gidip almam gere
İzmir Gaziemir Sarnıç Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük hayal kırıkl...ığına uğradım. Daha önceki bir kargomda telefonumu çaldırıp kapattıkları için kargom iade olmuştu. Bugün de Trendyol’dan aldığım sinek ilacı kargosu getirilmiş, ben evde yokken kız
23 Şubat’ta Konya Aykent Aras Kargo şubesinden, adresimden teslim aldırarak İzmir Gaziemir/Sarnıç adresine bir kargo gön...derdim. Kargo, dağıtım bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana iade edildi. Ne alıcıya ne de bana süreç boyunca SMS, arama ya da herhangi bir şekil
"Sorunum çözüldüğü için minnettarım."
Aras Kargo’nun Sarnıç şubesi tarafından 6038112224507 takip numaralı kargom... 16.02.2026 tarihinden beri “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025’ten 02.01.2025 tarihine ka...dar kargom bir türlü teslim edilmedi, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor. Gönderim İzmir Sarnıç şubesinde görünüyor ancak günlerdir bana ulaştırılmıyor. Şubeyle ve müşteri
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte 5768******110 takip numaralı, içinde değer...li bir akıllı saat bulunan kargom 20 Aralık tarihinde bulunduğum şehre gelm
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Aras Kargo tarafından taşınan 5767889393895 takip numaralı kargom ...sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor, ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı. Teslimat adresim Dokuzeylül Mahallesi Ulaştırma Caddesi Tüfek Apartmanı a Blok No:*** Kat:*** Dair
Aras Kargo ile yıllardır yaşadığım kronik bir dağıtım sorunu bulunuyor. İzmir Sarnıç şubesine gelen hiçbir kargom zamanı...nda teslim edilmiyor. Kargolarım günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adrese gelinmiyor ve teslimat sürekli gecikiyor. En son olarak, 5213*******93 takip numaralı kargom
Okyanus Koleji Store üzerinden 31.10.2025 tarihinde 2795 TL tutarında yaptığım alışveriş, Aras Kargo ile 5735*******11 t...akip numarasıyla gönderildi. 05.11.2025 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma asla ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo Sarnıç Şubesi ile g
Aras Kargo Sarnıç Şubesi’ne bağlı 5747*******16 numaralı gönderimle ilgili ...24.11.2025 tarihinde başlayan ve 27.11.2025 tarihine kadar süren son derece
Aras Kargo Sarnıç Gaziemir İzmir Şubesi üzerinden 5751*******37 takip numar...alı gönderimin 22.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken, 'Alıcı ad
Aras Kargo İzmir Gaziemir Sarnıç şubesine ait, Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin 5753*******67 numaralı kargo...mla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Buna rağmen alışveriş yaptığım sited
Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Sarnıç şubesine ulaştıktan sonra Gaziemir Nevvar Salih Devlet Hastanesi’ne t...eslim edilmiş görünüyor; ancak kargonun kime ve nereye bırakıldığını kimse bilmiyor. Aras Kargo sisteminde gönderi, c*** d*** isimli kişiye teslim edilmiş olarak gözüküyor; ancak b
17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5747*******54 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah saatlerinde ...Aras Kargo’dan ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargoyu aradığımda dağıtım yapan personelin geciktiğini, ürünün hâlâ araçta olduğunu ve sabah dağıtıma çıkacağını sö
Aras Kargo İzmir Sarnıç şubesinde iki aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 9914157270 takip numaralı gönderim ve d...aha önceki siparişlerim teslimata çıkmış gibi gösteriliyor, fakat aslında ürünlerim dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor, bilgi
05.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sarnıç Şubesi’nden beklediğimiz gönderi (Kargo Takip No: 5207*******95) binamızın giriş ...katındaki bir masanın üzerine bırakılıp gidilmiş, tarafımıza teslim edilmemiştir. Binamızda üç farklı firma bulunuyor ve kargo görevlileri her seferinde herhangi bir masa veya sand
Trendyol üzerinden İzmir, Gaziemir’deki ev adresime verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından Amasya’dan kabul edildi. Ürü...n İzmir’e ulaştıktan sonra ise “adresinize teslim edemeyiz, standart dışı ürün” denilerek teslimat yapılmadı. Sebebini sorduğumda, ürünün ağırlığının yanlış girildiği ve bu yüzden
28 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen ve 5205*******24 takip numaralı yiyecek içerikli kargom, 30 Ekim’de teslim edilmes...i gerekirken hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras Kargo Sarnıç Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. İzmir Gaziemir adresine teslim edilmesi gereken kargom
Aras Kargo Sarnıç şubesinde kargolarımla ilgili sürekli olarak dağıtım yapılmadığı ve teslimatın geciktirildiği bir soru...n yaşıyorum. Geçen ay da benzer bir problemle karşılaştım ve şu anda iki adet kargom şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaralarım elimde mevcut. Sistemde “dağıtıma çı
"H** hanim konuyu takip edip çözüm sağladı teşekkürler"
5204*******54 takip numaralı kargom, çarşamba gününden bu yana tarafıma tes...lim edilmedi. Gönderim, İzmir Sarnıç şubesinde bekliyor görünüyor. Şubeye t
Aras Kargo Sarnıç şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 5202203672479 takip numaralı kışlık palto gönderim, 17 Ekim... tarihinde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Şubeyi aradığımda kargomun hâlâ ofiste olduğunu, yoğunluktan dolayı teslim edilmeden teslim edil
5726*******53 takip numaralı kargom 5 gündür İzmir transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ Sarnıç şubesine ulaştırılmadı. K...argo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve gönderim süreci tamamen durmuş durumda. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 11073334 numaralı kayıt oluşturdum ancak her
5727*******34 numaralı kargom yaklaşık 2 gündür Ege Transfer şubesinde bekliyor ve hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmad...ı. Sarnıç adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için tahmini teslim süresi de geçti. Kargo hareketlerinde ilerleme olmadığı için teslimatın bir an önce gerçekleşmesini talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
