Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Yanlış Adrese Teslimatı Ve Bekletme Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 19:22
247

13 Kasım ve 14 Kasım 2025 tarihlerinde Aras Kargo Yeditepe Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadık. 5208*******51 takip numaralı Massadafurniture Mobilya gönderimiz, kutunun üzerinde doğru adres yazılı olmasına rağmen yanlış adrese götürüldü. Kargoyu teslim almayıp geri gönderdik. Ertesi gün öğle saatlerinde teslim edeceklerini söylediler, fakat 75 yaşındaki bir yakınımıza haber vermeden, soğuk ve boş evde 6 saatten fazla beklettiler. Defalarca aradığımızda ise "18.00’e kadar bekleyeceksiniz" cevabını aldık. Şube sadece iki sokak ötede olmasına rağmen, kasıtlı şekilde teslimatı en son saate bıraktılar.

Massadafurniture Mobilya mağazası çok yardımcı oldu ancak Aras Kargo’nun bu tutumu gerçekten kabul edilemez. Yaşattıkları mağduriyetin aynısını kendilerinin de yaşamasını isterim.

14 Kasım 2025 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ülkü
Ülkü
14 Kasım 2025 19:28

Müşteriye yanlış yaptınız. Sizden kaynaklanan hatanın ceremesini buz gibi evde biz çektik. Ne çözümü üreteceksiniz ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Talebim Dikkate Alınmadı, Kargom Kapıya Bırakıldı

profile
06 Ekim 2025 15:38
469
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Aynı Teslimat Sorununu Defalarca Yaşatıyor, Ürünüm Yine Kayıp

profile
Yasemin
10 Ekim 2025 15:52
425
2
Mert sonuçtan memnun değil

Aras Kargo İle Eksik Mobilya Parçası Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ekim 2025 09:54
287
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 22:44
390
"Konu ile ilgili Şikayetvar aracılığı ile iletişim sağlayan müşteri temsilcisi Derya Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
+1
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri