Aras Kargo'nun Gerçekleşmeyen Teslimatı Ve Yanıltıcı Bildirimlerle Yaşanan Mağduriyet

Aras Kargo tarafından açıkça mağdur edildim ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmıştır. 5764******550 takip numaralı gönderim için tarafıma “2306...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Muratpaşa/Antalya Perge şubesine bağlı, 5217*******18 takip numaralı firmadan gelen promosyon gönderim, 29 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde teslim edilmemiştir.
29 Aralık 2025 saat 19:52’de tarafıma “evde bulamadık, şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde SMS gönderildi. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi, aranmadım. Ayrıca detay sorgulamasında da “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı, yalan bir beyan yer almaktadır. Kargomun bana bugün lazım olmasına rağmen, dağıtıma gerçekten çıkmadığı halde, sanki gelinmiş ve ben reddetmişim gibi işlem yapılmıştır. Kuryenin muhtemelen mesai bitimine yetiştirememesi sebebiyle bu yola başvurduğunu düşünüyorum.
Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden olmuştur. Ben, hiçbir şekilde aranmadığım ve ziyaret edilmediğim halde sistemde bu şekilde kayıt açılmasını kabul etmiyorum. İlgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerçeğe aykırı bu kaydın düzeltilmesini ve kargomun şubeye gitmek zorunda kalmadan adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo tarafından açıkça mağdur edildim ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmıştır. 5764******550 takip numaralı gönderim için tarafıma “2306...

27.12.2025 tarihinde 521*****46218 takip numaralı kargom için gönderi oluşturdum. İçeriğinde çok önemli bir evrak olduğunu, en geç 29.12.2025 tarihind...

20 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5749*******54 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmedi. Bütün gün evde olmama ve beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 21.02’de ise sistemde kargoyu 'kabul etmediğim' için iade sür...

25.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Aras Kargo Antalya Perge şubesine ait 5771*******85 takip numaralı kargom için “adresinize geldik, bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatlerde adreste olmama rağmen ne bina ziline basıldı ne de herhangi bir kapı ziyareti gerçekleştirildi; sadece t...

5225******650 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, Antalya Kepez bölgesindeki adresime gün boyu evde olmamıza rağmen 13.12.2025 tarihinde teslim edilmemiştir. Herhangi bir şekilde kapı zili çalınmamış, teslimat girişimi yapılmamış olmasına rağmen sonradan sistem üzerinden “adresinizde yoktunuz” şek...
Yorumlar