to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Yanıltıcı Evde Yoktu Açıklaması Ve Hızlı Teslim İsteği
30 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 6407327355484 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı; ancak “evde bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Oysa gün boyu evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak bilgilendirme yapıldı.
Kargonun aynı gün içinde, yani 30 Mart tarihi içerisinde adresime getirilmesini ve bu şekilde gerçeğe aykırı “evde yoktu” bilgisinin girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Elifnur S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35595329 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
