Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
29 Aralık 2025 21:20
431

Aras Kargo tarafından 27.12.2025 Cumartesi günü “5772*******59 numaralı kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesaja istinaden evde olduğumu belirttim ve bana kargonun 2 saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi, kargom teslim edilmedi.

Araya pazar günü girdi, 29.12.2025 Pazartesi günü aynı şekilde tekrar SMS aldım. Yine evde olduğumu teyit ettim, ayrıca Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesini arayıp sordum ve kargonun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. O gün de işlerimi bırakıp dışarı çıkmadım, tüm gün evde kargoyu bekledim fakat yine kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı.

Bu kargoda aynı sorunu sürekli yaşamamın yanı sıra, içinde hediye olarak aldığım bir mont bulunuyor ve yaşanan bu gecikme yüzünden hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden ücretsiz kargo ile sipariş verdim, ancak Aras Kargo Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesinin teslimat sürecini düzgün yönetmediğini düşünüyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin son bulmasını istiyorum.

aras-kargonun-teslimat-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
29 Aralık 2025 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmedi Denilen Kargo: Aras Kargo Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 19:19
366
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri