to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Teslimat Saçmalığı
Kargomu teslim etmeyip aşağı kapının resmini çeken beni evde bulamadığını söyleyen Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Ne aradılar ne de aşağı kapıyı açmaya çalıştılar. Aşağı kapımız kilitli falan değil bu arada hafif ittirirse açılanlardan. Keyiflerine göre evde yok deyip gidiyorlar. Bana attıkları kapımın resmini ekliyorum saçmalığa bakın.
Sayın Şeyma H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32202749 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Arayıp ilgileneceklerini söylediler bakalım çözüm süreci nasıl olacak. Gelişmeleri yayınlayacağım.
Özellikle derya hanımın ilgisine teşekkür ederim 1 gün içinde problemi çözdü kargomu teslim aldım.
