to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun İstanbul Elmabahçesi şubesinde yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen pleksi plak içeren kargomun, iki gün önce adrese gelindiği ancak evde olmadığımız gerekçesiyle Elmabahçesi şubesine yönlendirildiğine dair bilgi verildi. Oysa o gün evdeydik ve hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak teslimat için bilgi verildi. Buna rağmen, 12.02.2026 tarihine kadar şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği yönünde mesaj aldım.
12.02.2026 tarihinde saat 11:40’ta Elmabahçesi şubesine giderek kargomu almak istediğimde, gönderimin iade edildiği söylendi. Teslimatın gerçekten eve getirilmeyip, arama dahi yapılmadan direk şubeye yönlendirilmesi ve sonrasında belirtilen son günde şubeye gitmeme rağmen “iade edildi” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu gönderiye ait 6348619487113 numaralı takip kaydı üzerinden de sürecin açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Aras Kargo’nun bu konuyu inceleyerek kargomun ev adresime yeniden teslim edilmesini ve bu ihmalkâr tutumla ilgili gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Elmabahçesi şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat saati sistemde 13.00–15.00 aralığında görünmesine rağmen görevli beni 11.48’de aramış. O anda telefonu göremedim, yaklaşık on dakika sonra fark edip hemen geri aradım. Buna rağmen eve gelip kapıyı hiç...
Aras Kargo Elmabahçesi Şubesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık bıktırıcı bir hal almıştır. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmemiş, her seferinde aynı sorun tekrar etmiştir. Daha önce tarafıma “bir daha böyle bir sorun yaşamayacaksınız” denilmiş olmasına rağmen bunun gerçeği yan...
Çiçek sepetinden verdiğim sipariş Aras Kargo şirketi ile Alaçatı'ya gönderilmesi için yola çıktı. Kargo şubeye vardığında bekletildi ve haber geç verildi. Verilen bilgide alıcı kargoyu istemiyor diyerek bilgi verildi ve alıcıya hiçbir bilgi verilmeden kargo şirketini aradığımda ise bana adresin yanl...
Aras Kargo Göktürk Şubesi ile yaşadığım süreci ve uğradığım zararı paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli olarak İstanbul’a gönderdiğim, takip numarası 5215*******35 olan kargom 04.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girdi, fakat 6 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyl...
Yorumlar