to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İskenderun cep şubesi üzerinden gelecek olan kargom, adresime hiç getirilmediği halde “gelip şubeden alın, yoksa iade edilecek” şeklinde bir SMS ile tarafıma bildirildi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı.
Gönderi, İdefix üzerinden 62408287 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen, büyük boy bir termosifon kutusu ve ücretsiz kargo olarak görünüyordu. Adresim yıllardır tüm kargo firmaları tarafından sorunsuz bulunurken, Aras Kargo’nun da dahil olduğu pek çok firmadan bu adrese defalarca teslimat aldım; yani adresimin bulunamaması gibi bir durum söz konusu değil.
SMS’te yazan numarayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri numarası ise çalmıyor bile; bu nedenle ne bilgi alabildim ne de bir çözüm üretebildim. Ürün ise dev bir kutuda olduğu için kendi imkanlarımla şubeye gidip taşıma şansım yok.
Bütün bu nedenlerle, kargomun hiçbir bahane üretilmeden, ücret talep edilmeden ve iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6031827643585 takip numaralı kargom, “sistemsel arıza” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Teslimat için bana SMS ile gelen link üzerinden “evde yokum, sonra teslim edin” seçeneğini işaretledim ve sistem bu seçeneği kabul etti. Bu işlemin yapıldığ...
Aras Kargo ile gönderilen 5673*******56 numaralı kargom, Hatay İskenderun adresime teslim edilmediği halde “adrese geldik, teslim edemedik” denilerek iade edilmiş ve sonrasında da “alıcı dağıtım alanı dışında” şeklinde not düşülmüştür. Oysa kargo adresimdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yap...
İdefix üzerinden bir adet klima siparişi verdim ve ürünün Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugüne kadar Aras Kargo ile adresime birçok gönderi sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, bu kez ürün biraz büyük olduğu için sürekli sorun çıktı ve şu anda ürünün nerede olduğu belli d...
Aras Kargo’nun İskenderun Şubesi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti ve şube personelinin tamamen keyfi tutumunu paylaşmak istiyorum. 5751049767888 takip numaralı kargom 21 Kasım 2025 tarihinde İskenderun Şubesi’ne ulaştı. Kargo adrese teslim olmasına rağmen şube personeli tarafından bana hiçbir şekilde...
İnternet alışverişim sonrası siparişim Aras Kargo ile yollandı. Adresimde kargoyu beklerken tarafıma bir SMS yollandı; neymiş efendim "kargoyu kabul etmediğim için teslim edilememiş, 3 iş günü içinde şubeden teslim almazsam iade edilecekmiş; / bu Aras Kargo İskenderun/hep aynı şeyi yapıyor. Yahu kar...
Yorumlar