to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İskenderun şubesinden 568*****73051 takip ve 9746317923 teslimat numaralı gönderilerimde, evde olmama rağmen kargolarım bana haber verilmeden ve aranılmadan komşuma teslim edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şubeye sözlü olarak bildirmiştim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik teslimatla ilgili bana mesaj gelmediği zamanlar da oldu, bu kez ise sadece teslim alan kişinin isminin ilk harfleriyle bilgi verildi. Kargomun kime teslim edildiğini tahmin ederek almak zorunda kaldım.
Evde bulunmama rağmen, bana haber verilmeden ve iznim olmadan kargomun başkasına teslim edilmesini kabul etmiyorum. Mahremiyetimin ihlal edildiğini düşünüyorum ve komşuma teslim edilip edilmeyeceğine ben karar vermek isterim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve şikayetimi iletecek bir kanal bulamıyorum.
Aras Kargo’dan beklentim; teslimattan önce mutlaka aranmak ve iznim olmadan kargomun başkasına teslim edilmemesidir. Ayrıca, bu sorumsuz davranışta bulunan personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kadıköy şubesinden gönderilen kargolarım her seferinde sistematik olarak bana teslim edilmiyor, tanımadığım kişilere bırakılıyor. Evde olduğum halde kapım çalınmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargolarım başkalarına veriliyor. Bu durum tam anlamıyla bir skandal! Defalarca müşteri hi...
22 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5731*****3601 takip numaralı kargom, Doğukent Mahallesi 4673. Sokak adresime teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kargo görevlisi yanlış apartmana gidip “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmem...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. Dün 5681*******27 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair yalnızca bir SMS aldım, fakat bana herhangi bir arama yapılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Daha önce de aynı problemi bu firmad...
Yorumlar