to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Trendyol’a ait iade paketimi Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 5212*****3205 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve dört gündür alıcı adrese teslim yapması gereken şubede bekletiliyor, sistemde de sürekli şubede görünüyor.
Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İade paketim Trendyol’a teslim edilmediği için ücret iadem de gerçekleşmiyor ve bir haftadır mağdur ediliyorum.
Aras Kargo’nun bu gecikmeyi acilen sonlandırarak paketimi Trendyol’a ulaştırmasını ve buna bağlı olarak iade sürecimin tamamlanmasını istiyorum. Eğer gönderiler zamanında teslim edilmeyecekse bu sorunun neden yaşandığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
Trendyol üzerinden 02.08.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile 06.08.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İlk olarak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, eksik ürün olduğu için teslim edilmediği ve tedariğinin beklendiği söylendi. Sonraki gö...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 27.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mardin/Ömerli bölgesindeki Emre Kırtasiye adlı esnaf noktasına, 7260028296823058 iade koduyla kargomu teslim ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen Aras Kargo bu iade kargosunu hâlâ esnaf noktasından almamış durumda....
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün gönderici firma ürünü Aras Kargo’ya teslim etti. 5755******350 takip kodu ile Aras Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım ve tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak iletildi. Ancak ürünüm kargoya verildiği günden bu yana hâlâ a...
Yorumlar