Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Nisan 18:55
108

Trendyol üzerinden aldığım parfüm, 6412948882376 takip numarasıyla Aras Kargo’ya verildi. Kargomu 7 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 9 Nisan 2026 Perşembe günü görünüyor olmasına rağmen o gün teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “3 durak kala bir sonraki sefere aktarıldı” şeklinde bilgiler çıkıyor, bugün yani 10 Nisan’da da yine teslimat yapılmadı.

Kayaşehir Aras Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Aracı canlı takip edin diye bir sistem koymuşlar ancak o da düzgün çalışmıyor; öğle birden beri ekranda sürekli 76 durak yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Trendyol tarafı da kargonun dağıtıma çıkıp çıkmadığından habersiz görünüyor, Aras Kargo müşteri hizmetleri ise talep oluşturmama rağmen Kayaşehir şubesinin beni özellikle aramaması dışında somut bir çözüm sunmadı.

Bu yaşanan gecikme, bilgi verilmemesi ve telefonların açılmaması nedeniyle Aras Kargo’dan açık ve net bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı

profile
09 Nisan 20:24
106
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri