Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti

04 Aralık 21:52
120

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5756*******13 takip numaralı kargom, 28 Kasım tarihinden beri Antalya Batıantalya şubesinde "teslimat şubesinde" olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.

Şube ile ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetlerindeki bir temsilci, ekranlarına bildirim attığını ve kargomun hemen dağıtıma çıkacağını söyledi. Ancak daha sonra görüştüğüm başka bir temsilci, böyle bir uygulamanın hiç olmadığını belirtti. Batıantalya şubesini aradığımda gönderiyi Pudo'ya bıraktıklarını söylüyorlar, fakat bana verilen teslimat şifresini girdiğimde Pudo sisteminde "gönderi yok" görünüyor. Bu çelişkili bilgi ve ilgisizlik nedeniyle kargom hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum.

Kargonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, Pudo ve şube tarafındaki tutarsız bilgilendirme ile ilgili açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Belirsizliği Ve Net Bilgi Eksikliği Yaşatıyor

02 Aralık 13:32
160

Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

03 Aralık 12:38
173
aras-kargo-gonderimim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sıkıntısı Yaşatıyor

02 Aralık 12:12
185
"Markaya ve Şikayetvar yetkilisi ebru hanıma üslubu, yaklaşımı, samimiyeti ve iş adabına olan saygısından dolayı minnettarım kendisine :)"
aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sikintisi-yasatiyor-2.jpg
aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sikintisi-yasatiyor-1.jpg

Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Büşra
01 Aralık 13:44
5
aras-kargoda-kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri