to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi konusunda şikayetçiyim. 6341520746239 takip numaralı kargom 3-4 gündür şubede beklediği halde bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde teslimat tarihi her gün ertesi güne atılıyor, günler sonra tekrar bugünü gösterdiğinde ise ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34966328 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ebru hanıma destekleri için teşekkür ederim.
