to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Safranbolu/Karabük bölgesine gelmesi gereken kargom, 14 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Takip numarası 5745*******31 olan gönderimle ilgili 14 Kasım saat 18:06’da şubeden aranarak gün sonu işlem yapılabilmesi için tarafımdan şifre istendi ve kargomun gel-al noktasına bırakılacağı söylendi. Buna rağmen kargom herhangi bir gel-al noktasına teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Aras Kargo’ya şikayetimi iletmeme rağmen sorun çözülmedi.
Bu kadar uzun süredir kargomun teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5740*******91 numaralı kargom, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Üstelik, kargo adresime getirilmeden şubeden almam istendi. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorunla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ile...
24 Ekim’den bu yana teslim edilmesi gereken 5734******680 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli olarak “şube numarası” verilerek yönlendiriliyorum. Fakat verilen numaralar doğrudan merkeze bağlıyor ve kimse yardımcı olm...
13 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5747*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli/Gölcük Şirinköy’de yaşıyorum ve ilçede olmama rağmen teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom teslim edilmedi. Oysa ki bulunduğum yer merkezi bir ilçe ve ...
Aras Kargo ile 5757*******14 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm sistemde 29 Kasım’dan beri İstanbul’dan çıkmış olarak görünüyor ve bu şekilde takılı kalmış durumda. Normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir hareket...
Yorumlar