to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kayseri’den Antalya Konyaaltı’ndaki ofisimize gönderilen, takip numarası 6336049423683 olan bireysel kargomuz, 14.01.2026 tarihinde iki kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen teslim edilmedi.
Sabah dağıtıma çıkmış görünen kargo için saat 16.00’da “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş, hemen ardından 16.01’de tekrar dağıtıma çıkmış gibi gösterilmiş ve yine teslim edilmemiş. Ofis adresimiz 09.00–18.00 saatleri arasında gün boyu açık olmasına rağmen, kargonun teslim adresi olan Konyaaltı ilçesi yerine Antalya Kepez’deki başka bir ilçe şubesine bırakıldığı ve kargoyu gidip şubeden almamız gerektiği bilgisi verilmiştir.
Sabahtan akşama kadar açık olan ofisimize adrese teslim yapılması gerekirken, hem sistemde “teslim edilemedi” şeklinde yanlış ve çelişkili kayıtlar oluşturulması hem de kargonun farklı bir ilçe şubesine yönlendirilmesi nedeniyle mağdur edildik. Kargomuzun acilen, hiçbir ek ücret talep edilmeden kayıtlı adrese teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluklarını yerine getirmeyen personel ve ilgili birimler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 19.32–19.40 arasında Kayseri/Melikgazi bölgesinde Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. 7260028031124440 takip numaralı kargom için teslimatın yapılacağı söylenmesine rağmen, o saatlerde evde olmama rağmen kargom elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 dakika sonra sisteme tekrar bakt...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Kepez ilçesi Yaşar Şubesi’nden gönderilen, 5198*******69 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. 10:42’de “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak 18:15’te “adresinizde bulunamadık” mesajı gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim;...
5225******650 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, Antalya Kepez bölgesindeki adresime gün boyu evde olmamıza rağmen 13.12.2025 tarihinde teslim edilmemiştir. Herhangi bir şekilde kapı zili çalınmamış, teslimat girişimi yapılmamış olmasına rağmen sonradan sistem üzerinden “adresinizde yoktunuz” şek...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 30 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen ve takip numarası 577*****36020 olan gönderim 9 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Kargom Batı Antalya şubesine teslim edilmesine rağmen sistemde sürekli “yanlış adres” kodu giriliyor ve...
Aras Kargo Yetkililerine, Kayseri Argıncık şubeniz üzerinden tarafıma yapılan son teslimatlar başta olmak üzere, dağıtım personelinizle ilgili yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Dağıtım personeliniz, gönderileri adrese teslim etmek yerine sık sık “asansöre b...
Yorumlar