to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığımız adrese teslim sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Adrese teslim seçeneğiyle ürün almamıza rağmen kargolarımız İzmir Foça Kozbeyli adresine teslim edilmiyor. Son olarak 18 Nisan 2026 tarihinde, 6417675916527 takip numaralı gönderimizde yine aynı sorunu yaşadık.
Kargo takibinde paket Ulukent şubesinde görünüyor, biz de mecburen 40 km yol yapıp Ulukent’e gidiyoruz. Oraya gittiğimizde ise bu kez paketin Foça’da olduğu söyleniyor ve dalga geçer gibi bir de Foça’ya gitmemiz isteniyor. Aynı senaryoyu toplamda 3 kez yaşadık; her seferinde adrese teslim seçeneği olmasına rağmen sistemde yanlış şube görünüyor ve biz kendi imkanlarımızla oradan oraya gitmek zorunda kalıyoruz.
Şubeler ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise “Hep bu yanlışlık yapılıyor maalesef” denilerek durum adeta normalleştiriliyor ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Sürekli aynı hatanın tekrarlanması ve bunun bizdenmiş gibi beklenmesi nedeniyle artık Aras Kargo’dan sipariş vermek istemiyoruz.
Adrese teslim olan kargolarımızın gerçekten adrese getirilmesini, şube bilgilerinin doğru girilmesini ve bu bölgede yaşanan bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Normalde “Kargonuz yola çıkmıştır”, “Adresinizde misiniz”, “Teslimat tarihi değiştirmek istiyor musunuz” gibi bilgilendirmeler beklerken, tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı. 23.01.2026 günü tüm gün evde, kar...
26.11.2025 tarihinde saat 16.13’te İzmir Gıda şubesinden Aras Kargo ile bir gönderi yaptım ve bu işlem için 1.897,79 TL ödedim. Kargoyu verirken kendi bilgilerimi, alıcının isim soy ismini ve adresini eksiksiz olarak paylaştım, benden ekstra hiçbir bilgi talep edilmedi. İşlem tamam denildi ve kargon...
Merhaba, sabah saat 10.32'de '2 saat içinde adresinizde olacaktır' denilen kargo, akşamüstü 17.30'da gelmiştir ve o saatte evde olunmadığı için teslim edilmeden geri götürülmüştür. Kapının önüne bile bırakılmamıştır, ağır olduğu için. Yukarıya getirilmeyebilir ama apartman kapısının önüne bırakabili...
Aras Kargo Ankara mobilyacı şubesinden 03.06.2025 tarihinde İzmir Alaçatı biblos otele gitmek üzere kargomu teslim ettim. Teslimat 05.06.2025 tarihinde teslim edilecek dendi fakat 11.06.2025 tarihinde şubeden almak zorunda kaldık. Paketimizi sebebi de kargo çalışanlarının geldik size ulaşamadık maze...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresime yurt dışından gelen LED lamba siparişim var, ancak sistemde “adres yanlış” şeklinde bir bildirim düşülmüş. Adresimde herhangi bir hata veya değişiklik yok, diğer gönderilerim aynı adrese soruns...
Yorumlar