Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Takılan Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Kasım 18:16
105
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Yazımın üzerine hemen aksiyon alındı ve bugün kargom teslim edildi. Keşke şikayet açmak zorunda kalmasak ve süreç standart bir şekilde işlese. İlginiz için teşekkür ederim”

12.11.2025 09:03:00 tarihinden beri 5736*******79 takip numaralı kargom Aras Kargo Marmara Transfer şubesinde bekletiliyor ve aktarma işlemi yapılmıyor. Kargo firması tarafından yapılan son ve tek güncelleme işlemi ise 12.11.2025 09:03:00 tarihinde “Marmara transfer - yolda; Kargonuz çıkış transfer merkezinden varış transfer merkezine gönderiliyor” şeklindedir. O tarihten bu yana herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.

Teslimatın gerçekleşmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Kargom kişisel ihtiyacım için aldığım bir ürün ve teslimatın aciliyeti olmasa da, bu hizmetin zamanında ve eksiksiz şekilde sağlanması beklenir. Kargo ücreti gönderici tarafından ödendi. Teslimat adresim ise gönderi numaramdan ulaşılabilir durumdadır.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cemal
17 Kasım 17:28

Yazımın üzerine hemen aksiyon alındı ve bugün kargom teslim edildi. Keşke şikayet açmak zorunda kalmasak ve süreç standart bir şekilde işlese. İlginiz için teşekkür ederim

Cemal
17 Kasım 17:29

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama İle Mağdur Ediliyorum

Sercan
18 Ağustos 18:17
160
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama İle Mağdur Ediliyorum

Teslim Edilmemiş Kargom Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağdurum

Medine
13 Kasım 12:11
211
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

Akif
23 Eylül 15:38
106

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Cahit
18 Eylül 12:00
147
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri