to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Aras Kargo ile ilgili yaşadığım kayıp kargo problemimi belirtmek istiyorum. 2 Ocak tarihinden beri teslim edilmesini beklediğim, içinde çeşitli eşyalar bulunan kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip numaram olmasına rağmen, gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Aras Kargo ile üç kez görüştüm ve her seferinde birbirinden farklı cevaplar verildi. Son görüştüğümde ise sistemlerinde böyle bir kargonun olmadığı söylendi. Ancak kargoyu gönderen satıcı, paketi Aras Kargo’ya teslim ettiğini ve gönderimin yapıldığını açıkça belirtiyor. Gönderici kargoyu teslim ettiğini söylerken, kargo firmasının böyle bir gönderi yok demesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Aras Kargo’dan beklentim, kargomu acilen bulup tarafıma teslim etmeleri ve gönderimin şu anda nerede olduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İstanbul'dan Aras Kargo ile gelen kargom bana teslim olmuş olarak görünüyor. Kargoyu alamadığım halde teslim edilmiştir. Deniliniyor aradığım da size dönüş yapılacaktır deniliyor. Herhangi bir dönüş sağlanmıyor. En son aradığım da paketiniz bulunamıyor deniliyor. Paketim kaybedilmiştir Aras Kargo'da...
Yurt dışı üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma ulaştırılmadı ve kargo kayboldu. 25/12 tarihinden bu yana kargomu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo tarafında yalnızca talep oluşturulup geçiştirildi, sonrasında kargomun nerede o...
İstanbul’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 03 Aralık tarihinde verilen ve içinde iç çamaşırı bulunan kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numaramı da paylaşmak istiyorum ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendir...
İade edilmesi için teslim ettiğim kargom, Aras kargoda kayıp oldu. Defalarca müşteri hizmetleri aradım şubeye kadar gittim ama bir sonuç alamadım. Günlerdir ben kargonun durumunu öğrenmek için çabalıyorum ama müşteri temsilcisi ve şube çalışanları biz size geri dönüş yapacağız deyip beni günlerdir b...
Yorumlar