Aras Kargo’da Kayıp Bavul İçin Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

Merhaba. Aras Kargo için şikayette bulunacaktım. 4 adet bavulumdan, 3 tanesi teslim edildi. İki hafta olmasına rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Bütün şubeleri aradım ama bir yetkili bulamadım. Bana söylenen inceliyoruz. Ve hiçbir yetkili arkadaş yardımcı olmuyor
Sayın Oğuz K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35763893 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Lütfen 2 hafta oldu. Artık bir çözüm bulunsun

Teşekkür ederim

















