Aras Kargo’da Kargonun Kaybolması Ve Çözüm Bulunamaması
Aras Kargo’dan yolladığım kargo, ayın 8’inde çıkış yaptı; ayın 11’inden itibaren tek bir hareket yok. Asla kimse çözemiyor. Dolap uygulamasından sattığım ürünler ve ciddi bir meblağ var, ama ne Aras Kargo ne de Dolap kimse çözemiyor. Mağduriyetim giderilmiyor, arayıp geçiştiriliyorum.
Sayın Hormet I. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35812876 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
















