to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık’ta verilen ve 31 Aralık’ta teslimat kodu gönderilerek “dağıtımda” görünen tekstil ürünlü kargom, Aras Kargo sisteminde o günden bu yana hâlâ dağıtımda gözüküyor ancak bana ulaşmadı. Sürekli “dağıtımda” mesajı geliyor fakat kargo ortada yok.
Ne çağrı merkezi temsilcisine ne de şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir yetkiliye durumu aktaramıyorum. Trendyol ile görüştüğümde sorunun onlarla ilgili olmadığı, tamamen kargo firmasıyla alakalı olduğu söylendi.
Elimde gönderi/takip numaram mevcut. Kargomun nerede olduğunun net ve açık bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetim ile zararımın Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
İstanbul’da Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 8 Aralık’ta Aras Kargo’ya verilen kargom sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 11 Aralık teslim tarihi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında hiçbir harek...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Günlerce teslim edilmeyen bu kargom için daha önce...
Yorumlar