Aras Kargo’da Dağıtım Yokluğu Müşteriyi Mağdur Etti

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün şehirler arası normal bir gönderim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkmış olmasına rağmen, Aras Kargo Ferah şubesi adresime dağıtım yapmadıklarını söyleyerek kargomu getirmedi.
Şubeyle görüştüğümde, “Sizin oturduğunuz sokağa dağıtımımız yok, şubeye gelip alabilirsiniz” denildi. Ben de zaten bu hizmet için ödeme yaptığımı, buna rağmen neden şubeye gitmem gerektiğini özellikle belirttim. İstanbul’un içinde, diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde dağıtım yaparken Aras Kargo’nun “o sokağa dağıtım yok” diyerek sorumluluk almaması beni mağdur etmiştir.
Bu yaşananlardan sonra Aras Kargo benim için güvenilirliğini tamamen kaybetmiştir ve bir daha tercih etmeyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin Aras Kargo tarafından ciddiye alınarak incelenmesini ve bu tür durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo’da Kapı Çalınmadan Kargo Geri Alındı Ve İlgisiz Tutum
10 Ocak tarihinde Aras Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6333996267129 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo adrese teslim olmasına rağmen, dağıtım görevlisi evime hiç gelmeden sadece telefonla aramış; o sırada lavaboda olduğum için açamadığım ar...
Aras Kargo Teslimat Yapılmıyor Mesajlara Ve Aramalara Yanıt Verilmiyor

17 Ekim’den bu yana Maltepe Mahallesi’ne Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; kargom adresime getirilmeden, “Şubeden alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajdaki numarayı defalarca aramama rağmen kimse açmadı ve hiçbir bilgilendirme ya...
Aras Kargo Kargonu Asla Teslim Alama
Yıllardan beri Aras Kargo şirketi kargomu bir türlü adresime getirmemekte. İstanbul'da Sancaktepe Paşaköy'de ikamet ediyorum. Bu bölgeye belirli günler sevkiyat yapıldığı söyleniyor. Siz de hadi eyvallah kargoyu bir hafta geç de olsa alırım ümidiyle bekliyorsunuz ancak o tarih geldiğinde kargo şirke...
Aras Kargo Sultangazi Teslimat Sorunu Kargo Şubeye Dönüyor
Aras Kargo İstanbul Sultangazi bölgesindeki teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. 6332394804354 takip numaralı kargom için cuma gününden pazartesiye kadar sürekli “şubede / dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun şubede olduğu ve pazartesi çı...
Yorumlar