Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.01.2026 Cuma günü ücretli kargomu Aras Kargo ile İzmir Buca’daki adresime teslim edeceklerdi. Sabah saatlerinde kargo gelmiş, ancak ben kapıya yeti...
8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 17.58 civarında, Aras Kargo Tokat Zile şubesinden dağıtıma çıkan 6333378162149 takip numaralı kargomu evde özellikle bekliyordum ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini de işaretlemiştim. Dağıtıma gelen görevli binaya geldiğinde zile basmış, fakat zil otomatik çalışmadığı için çalmamış. Ben durumu fark edip yaklaşık iki dakika içinde aşağı inene kadar görevli hiçbir şekilde beni aramadan oradan ayrılmış.
Daha sonra şubeyi aradığımda, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı ve ürünü şubeden almam gerektiği söylendi. Ayrıca bana, konuyu dağıtım yapan kurye ile halletmem gerektiği iletildi. Kurye ile görüştüğümde ise, kargoyu şubeye bırakacağını, gidersem oradan almam gerektiğini, oldukça umursamaz bir üslupla ifade etti. Oysa benim beklentim, evde olduğum ve sistemde de bunu işaretlediğim halde, kargonun gerçekten adrese teslim edilmesiydi.
Aras Kargo’nun, bu kargomu yeniden adrese teslim etmesini ve bu yaşananların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
01.01.2026 Cuma günü ücretli kargomu Aras Kargo ile İzmir Buca’daki adresime teslim edeceklerdi. Sabah saatlerinde kargo gelmiş, ancak ben kapıya yeti...


Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kargomun akıbeti hem de çalışanların tavrı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5775******820 takip numaralı ve benim için aciliyeti olan kargom, yılbaşı tatili sebebiyle dağıtıma çıkmadığı için 02.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 444 25 52 numaralı m...
Aras Kargo’ya ait 5775*******15 takip numaralı gönderim 2–3 gündür şubede gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ben de bugün, 03.01.2026 tarihinde şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim ancak kargomun şubede bile olmadığı, depoda unutulduğu söylendi. Asıl rahatsız edici olan ise b...
3.01.2026 tarihinde teslim edilmesi görülen 6331130480192 numaralı kargom için sistemde “sözde adrese gelindiği, benimle iletişime geçildiği ama ulaşılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği ve dağıtım alanı dışında” benzeri bir ifade yer alıyor. Ancak beni kesinlikle kimse aramadı, herhangi bir mesaj...
Yorumlar