Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresimdeyim Seçeneği İşaretlenmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Umursamaz Kurye Davranışı

profile
İlayda
08 Ocak 18:39
94
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünü teslim ettiler çok teşekkürler”

8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 17.58 civarında, Aras Kargo Tokat Zile şubesinden dağıtıma çıkan 6333378162149 takip numaralı kargomu evde özellikle bekliyordum ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini de işaretlemiştim. Dağıtıma gelen görevli binaya geldiğinde zile basmış, fakat zil otomatik çalışmadığı için çalmamış. Ben durumu fark edip yaklaşık iki dakika içinde aşağı inene kadar görevli hiçbir şekilde beni aramadan oradan ayrılmış.

Daha sonra şubeyi aradığımda, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı ve ürünü şubeden almam gerektiği söylendi. Ayrıca bana, konuyu dağıtım yapan kurye ile halletmem gerektiği iletildi. Kurye ile görüştüğümde ise, kargoyu şubeye bırakacağını, gidersem oradan almam gerektiğini, oldukça umursamaz bir üslupla ifade etti. Oysa benim beklentim, evde olduğum ve sistemde de bunu işaretlediğim halde, kargonun gerçekten adrese teslim edilmesiydi.

Aras Kargo’nun, bu kargomu yeniden adrese teslim etmesini ve bu yaşananların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.

08 Ocak 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlayda
İlayda
16 Ocak 18:14

Ürünü teslim ettiler çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Kargo Bilgisi Ve Saygısız Şube Çalışanları

profile
Gökhan
02 Ocak 18:12
378
celiskili-kargo-bilgisi-ve-saygisiz-sube-calisanlari-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubede Görünmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Personelin Kaba Davranışı

profile
03 Ocak 12:27
130
aras-kargo-subede-gorunmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-ve-personelin-kaba-davranisi-1.jpg

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Ve İletişimsizlik

profile
Neslihan
05 Ocak 15:24
229
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri