to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Çözüm Yokluğu Şikayeti
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6418772557162 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edilmiş. O günden bu yana kargomun doğru adrese getirilmesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Esenyurt Beymer şubesini ve müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde “bugün getireceğiz” denilerek oyalanmama rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem iş yeri evrakı olması hem de teslimatın bu kadar gecikmesi işlerimi aksatıyor.
Aras Kargo’nun yaptığı hatayı derhal düzeltmesini ve kargomu bir an önce doğru adrese teslim etmesini istiyorum.
Sayın Ahmet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35813884 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teslimat sağlandı
