to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ürünümü yazdığım adrese (Vialand Tema Park/İdari ofisler) değil, kendilerince bir yer belirlemişler (Vialand AVM Mal Kabul). Oraya bırakıyorlar; biz de mecburen ya şubeden ya da bırakılan yerden almak zorunda kalıyoruz. Bırakılan yer bize çok uzak. Ürünümü yazdığım adrese getirmeyecekse, neden adres yazıyoruz? Bizim yazdığımız adrese getirmek zorundalar. Ayrıca bırakırken kod istiyor; zaten benim yazdığım adrese bırakmıyor. Kodu söyleyince ürünün bırakıldığından nasıl emin olacağım ya da bilmediğim bir yerden farklı birinin almadığına nasıl emin olacağım? Böyle saçma sapan bir iş mi olur? Bütün kargocular yazdığım adrese gelebilirken, ne hikmetse Aras Kargo gelemiyor. O zaman hiç birinin gelememesi gerekiyor. Bu konunun artık düzeltilmesi gerekiyor. Daha önce de kaç defa aynı sorunu yaşadık; sadece ben değil, bütün çalışma arkadaşlarım da bu konudan şikayetçi. Konu hakkında bir düzeltme yapılmayacaksa, arayıp şikayeti kaldırmam içinde rahatsız etmeyin. Geçen seferde böyle yaptınız, değişen hiçbir şey olmadı.
Aras Kargo hiçbir anlaşmazlığım yokken ısrarla binbir bahane ile ürünümü getirmiyor. Nereye baş vurdum ise çözüm bulamadım. Sadece önem taşımak yetmiyor, ben önem taşımanız için değil kargomu taşımanız için bedel ödüyorum. Personel ciddiyetsizliği artık müşteri işletmeye döndüğünden bu şikayete esas...
Aras Kargo ile durmadan bu sorunu yaşıyorum. Bir haftadır kargomun teslimatını bekliyordum mesaj atılıyor teslimattayız yoldayız diye ama gelen giden yok. En son ben arıyorum nerede kargom diye diyorlar ki yok adres yanlış yok sizi bulamadık iadenizi başlattık. Kimse beni aramıyor, adresinizi bulama...
Kargom teslim edilmedi. Yoldayız geliyoruz diyorlar ama gelen bir şey yok dünde gelmediler. Geliyoruz demelerine rağmen. Linkin üstüne Bastım fotoğraf...
Yorumlar