Aras Kargo Yanıltıcı Bildirim Ve Şube Telefonunun Cevapsızlığı

Aras Kargo Manolya Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 06 Mayıs’ta sipariş verdiğim ürünün teslim tarihi 11 Mayıs olarak görünmesine rağmen, 09 Mayıs 2026 tarihinde “evde yoksunuz, kargonuzu Manolya şubesinden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün evde insan vardı ve kamera görüntülerinden de açıkça anlaşıldığı üzere adrese hiçbir şekilde gelinmemiş, kapı dahi çalınmamış.

İşlek cadde üzerinde oturduğum için Aras Kargo’nun bu şekilde teslimata gelmeden, sanki adrese uğramış gibi mesaj göndermesi maalesef sürekli karşılaştığım bir durum haline geldi. Bu olayda da Manolya Şubesi’ne ait 0549********24 numaralı telefonu aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona bakan kimse yok.

Konuyla ilgili Aras Kargo’ya şikayet ilettiğimde ise talebimin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bu süreçte ne kargoya ne de şubeye ulaşabiliyorum. 6428465696393 takip numaralı gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.