to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Web Sitesi Teknik Sorunu Nedeniyle Evden Alma İşlemi Yapılamıyor
Mardin Artuklu 56. Sokak Flora Evleri 7-9a 2. Kat, 6 numarada alınması gereken kişisel bir kargom için iki gündür Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden alma talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli başa dönüyor ve site açılmadığı için işlem tamamlanamıyor. Gönderiye ait takip numaram 5351**********72’dir.
İki gündür uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve gönderimin süresi dolmadan kargomun bugün evden alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bir an önce adresten teslim alınarak işleme alınmasını talep ediyorum.
Sayın Medya Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35308026 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Tüm gün bir dönüş olmadı
Bir kargoyu evden almak bu kadar zor olmasa gerek imkan olsa ben gidip bırakacağım çözüm süreci diye uzatınız süreyi
Bugün de gelmedi bugün ne bahaneniz var barış bey!
İşimizi gücümüzü bıraktık iade gönderdim size kalsa iş yürümez günlerdir mağdur ettiniz orada oturuyorsanız hakkını verin
