Aras Kargo Van Gölü Şubesinde Hizmet Sıfırı Ve Ulaşılmazlık
Aras Kargo Van Gölü şubesinin çalışanları, dağıtım telefon başında ulaşamadığım her kim varsa hepsini Allah'a havale ediyorum. Kesinlikle Aras Kargo'nun önünden bile geçilmez; hizmet sıfır.
Erzurum'dan Van'a 2 adet tesbih, 100 gr bile değil, 242 lira para istiyor. Tamam, eve getir diyorum; ilçe merkezinde oturuyorum, o tarafa gelemeyiz. Tamam, yol üstü gel, yok falan, yerde bekliyoruz. 15 dakika geç gittim; koskoca ilçenin bütün kargolarını dağıtmadan dükkanın önüne atmış. Benim kargomu da alıp gitmiş. Mübarek Ramazan günü orucuma sebep olacaklar.
Sayın Mehmetfatih Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35345000 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

















