to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesinde Gönderi Bekletilmesi Ve Kaba Tutum
Aras Kargo ile 6343556031665 takip numaralı gönderim, iki gündür Tuzla Aydınlı Şubesi’nde bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Buna ek olarak, “gelin şubeden alın” şeklinde irite edici bir tutumla karşılaşıyorum.
Gönderimin en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini, Tuzla Aydınlı Şubesi’indeki bu olumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem / cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo firmasına adeta itibar suikasti uygulayan bu şubeyle ilgili özel denetimler uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
Sayın Cihan C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35003024 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunumu çözen Aras Kargo Genel Müdürlük müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler.
