Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Teslim Sorunu Yaşadım

08 Ekim 17:23
116
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Genel merkezden arayan hanımefendi bizzat sürecin takipçisi oldu. Ürünüm adresime teslim edildi. Teşekkür ederim”

7 Ekim 2025 Salı günü Aras Kargo'dan, 5723*****6209 gönderi kodlu kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak kargom teslim edilmedi. Akşam saat 18:44’te, evde bulunmadığım ve kargomu başka bir ilçedeki şubeden 3 gün içinde teslim almam gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. İzmir Gaziemir’de, kapısında akşam 19:00’a kadar bir görevlinin beklediği bir apartmanda oturuyorum ve tüm kargolarımı görevlimiz teslim alıyor. Görevlimize de sordum, Aras Kargo’dan kimse gelmemiş. Ayrıca diğer kargo şirketleri her zaman kapıma kadar gelip zili çalıyor, telefonla arıyor. Aras Kargo’nun bu şekilde işlem yapmaması ve zili çalmadan, uğramadan teslim edilemedi bilgisini iletmesi doğru değil.

Kargomun, apartman kapıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Aras Kargo ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

08 Ekim 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Ekim 10:03
Meral
14 Ekim 11:54

Genel merkezden arayan hanımefendi bizzat sürecin takipçisi oldu. Ürünüm adresime teslim edildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken 'Adreste Yok' Denilerek Kargom Teslim Edilmiyor!

Neriman
17 Ekim 18:01
86
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Evde Bulunmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgilendirildim

10 Eylül 16:31
120
"Umarım kendinizi geliştirirsiniz"
evde-bulunmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yanlis-bilgilendirildim-4.jpg
evde-bulunmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yanlis-bilgilendirildim-3.jpg
evde-bulunmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yanlis-bilgilendirildim-2.jpg
evde-bulunmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yanlis-bilgilendirildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri