Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 14:36
310

27 Eylül Cumartesi günü Burdur Merkez Aras Kargo şubesi tarafından arandım ve gönderimin kolisinin büyük olduğu gerekçesiyle yaşadığım bölgeye teslimat yapılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Aracımın küçük olduğunu ve paketin araca sığmayacağını belirterek teslimat yapılmasını rica ettim. Şube yetkilisi müdürüyle görüşüp bana döneceğini söyledi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Bunun üzerine Aras Kargo genel merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkez şubeden aldığı cevapta, büyük araç olmadığı için dağıtıma çıkaramayacaklarını iletti. Ancak satın aldığım firmayla görüştüğümde, eve teslim anlaşmaları olduğunu ve kargonun mutlaka adrese teslim edilmesi gerektiğini belirttiler. Genel merkezden tekrar arandım ve şubenin yine teslimat yapamayacağını söylediği aktarıldı. Şube ise bana geri dönüş yapacağını belirtmesine rağmen aramalarıma cevap vermedi.

Kargom hâlâ şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Üstelik bu gönderi için 750 TL kargo ücreti ödedim. Teslimat adresim: Büğdüz Oğuzhan Mevkii, C**** S***** 4. Sokak, Cezaevi Lojmanları 13. Blok 17. Daire, Burdur/Merkez. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım; o gün ürünün montajı için gelen ustaya boş yere ücret ödemek zorunda kaldım.

Yıllardır hizmet veren bir firma olan Aras Kargo Burdur şubesinin bu tutumundan dolayı mağdur oldum. Kargomun sağlam ve düzgün şekilde evime teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
30 Eylül 2025 10:47

Kargom hala teslim edilmedi şube tarafından aranmadım da herhangi bir mesajda gelmedi teslim edileceğine dair şüphelerim var kaç gün oldu hala şubede bekliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 14:08
295
"Derya hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"
4
Funda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2024 22:22
347
2
Gülhan sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Şubesi: Yetersiz Teslimat Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Gülhan
22 Ekim 2025 09:55
73

Kargom Teslim Edilmedi, Personel İlgisiz Davrandı

profile
31 Ekim 2025 16:25
319
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
30 Kasım 2023 11:11
454
Sorumsuz Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri