Aras Kargo Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
27 Eylül Cumartesi günü Burdur Merkez Aras Kargo şubesi tarafından arandım ve gönderimin kolisinin büyük olduğu gerekçesiyle yaşadığım bölgeye teslimat yapılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Aracımın küçük olduğunu ve paketin araca sığmayacağını belirterek teslimat yapılmasını rica ettim. Şube yetkilisi müdürüyle görüşüp bana döneceğini söyledi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Bunun üzerine Aras Kargo genel merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkez şubeden aldığı cevapta, büyük araç olmadığı için dağıtıma çıkaramayacaklarını iletti. Ancak satın aldığım firmayla görüştüğümde, eve teslim anlaşmaları olduğunu ve kargonun mutlaka adrese teslim edilmesi gerektiğini belirttiler. Genel merkezden tekrar arandım ve şubenin yine teslimat yapamayacağını söylediği aktarıldı. Şube ise bana geri dönüş yapacağını belirtmesine rağmen aramalarıma cevap vermedi.
Kargom hâlâ şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Üstelik bu gönderi için 750 TL kargo ücreti ödedim. Teslimat adresim: Büğdüz Oğuzhan Mevkii, C**** S***** 4. Sokak, Cezaevi Lojmanları 13. Blok 17. Daire, Burdur/Merkez. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım; o gün ürünün montajı için gelen ustaya boş yere ücret ödemek zorunda kaldım.
Yıllardır hizmet veren bir firma olan Aras Kargo Burdur şubesinin bu tutumundan dolayı mağdur oldum. Kargomun sağlam ve düzgün şekilde evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğum halde, kargo teslimatı yapılmadan bana “Evinizde yoktunu...
Aras Kargo Şubesi: Yetersiz Teslimat Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
Burdur Aras Kargo şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Esnafım ve her hafta kargom geliyor, mümkün olduğunca Aras Kargo’yu tercih etmiyorum, genellikle diğer kargo firmalarını kullanıyorum. Ancak son siparişimde yine Aras Kargo ile gönderim oldu. Hafif bir ürün olmasına rağmen 2400 TL kargo ücreti öde...
Kargom Teslim Edilmedi, Personel İlgisiz Davrandı
27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...
Sorumsuz Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Aras Kargo sorumsuz bir kargo firmasıdır kargomu adresime teslim edildi diye gösterip teslim etmemiştir! Burdur Aras Kargo şubesi kargomun durumunu bilmiyor teslim edildi diyor teslim edilen kargo falan yok yalan söylüyorlar ben böyle sorumsuz bir kargo firması görmedim! Burdur şubesine arama yapıy...

Yorumlar