Aras Kargo'dan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Sorunu


12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 5662*******52 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Dağıtım elemanı iki gün önce arayarak adres detayını istedi, ardından ne aradı ne de kargoyu getirdi, telefonuma da cevap vermedi. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşadım; gönderilerim sürekli gecikiyor veya teslimat sürecinde aksaklıklar oluyor. Gönderim satıcı ödemeli ve teslimat adresim Bodrum Peksimet Mah. 5526 Sok. No: 9/25 48400. Bu kadar mağduriyet yaşamak istemiyorum, kargomun acilen bulunup teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilemeyecekse de işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.



Bugün Aras Kargo’dan 5677*******42 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle bana ulaşmadı. Adresim: Veliköy Mah. Sanayi Orhangazi Cad. 36 Kat:1 Daire:3. İçinde elektronik ürün bulunan bu gönderi için kredi kartıyla ödeme yaptım. Durumu hemen far...

5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...

11 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 5657*******52 numaralı kargom, günlerdir Antalya ana merkezde bekletiliyor ve halen şubeye bile gönderilmedi. Bugün 18 Ağustos ve hâlâ hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak ka...
Yorumlar