Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

25.07.2025 tarihinden beri Aras Kargo üzerinden gönderilen 5654*******42 takip numaralı tavan vantilatörü kargom transfer merkezinde bekletiliyor. Teslimat adresim İstanbul Hasanpaşa. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Kargonun acil olarak tarafıma ulaşması gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Ücret ödemesi firma tarafından yapılmıştı, fakat zamanında teslimat benim için çok önemliydi.
En kısa sürede kargomun elime ulaşmasını ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Aras Kargo ile gönderilen 5671*****6404 takip numaralı kargom, Ankara’dan İstanbul’a bir günde ulaşmasına rağmen, İstanbul içinde 3 gündür nerede olduğu belli değil ve Altunizade teslimat noktasına bir türlü bırakılmadı. Teslim edilmesini beklediğim tarih 01.08.2025 olmasına rağmen halen elime ulaşm...

20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...

20/08/2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderilen Scooter disk freni içeren kargom, 26/08/2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10158237, irsaliye numaram: sf 292418. Teslimat adresi ve şube bilgisi olarak 10259237 numarasını paylaşmış bulunuyorum. Kargo firma...
Yorumlar