Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim alan kişi olarak belirtilmiş, fakat ben böyle bir teslim almadım. Kargonun başkası tarafından alınmış olabileceğini düşünüyorum.
Teslimatın yapıldığı gün boyunca adresimdeydim, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik yanıt alabildim ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Şubeye veya dağıtım görevlisine de ulaşamadım. 355,31 TL tutarındaki siparişim için ödeme yaptım ve mağdur edildim.
Kargomun akıbetinin araştırılmasını, gerçekten kime ve nasıl teslim edildiğinin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat ili: İstanbul.


10 Ekim 2025 tarihinde, 5723*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderim için saat 13.03’te teslim edildi. Bilgisi verildi. Ancak ben kargomu teslim almadım ve kimse bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, dağıtıma çıkan kuryeden herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım, kargo ko...


5663*******76 numaralı kargom 13.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’dan bir yetkili beni arayarak “Kargonuzu almadınız mı? ” diye sordu, ben de almadığımı belirttim. Daha sonra o numaraya ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini arad...

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes...











Yorumlar