to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun ıssıkgöl şubesine ait 6396871215076 takip numaralı yiyecek ürünlü kargom dün teslim edilecekti. Gün içinde sürekli takipteydim, akşam ise 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi göründüğü için özellikle evde bekledim. Ancak kargo o saatler arasında da gelmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Teslim almadığım bir kargonun teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de 300 TL’yi aşkın tutardaki ürünüm boşa gitmiş oluyor. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve şubeye ile müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı.
Aras Kargo’dan talebim, kargomun acilen bulunup gerçek anlamda tarafıma teslim edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü Aras Kargo ile beklerken, gönderi takip numaramda paketimin dün teslim edileceği yazıyordu. Bütün gün takipte olmama rağmen kargo adresime hiç gelmedi. Akşam tekrar kontrol ettiğimde ise sistemde siparişi benim teslim almışım gibi gösterildiğini fark ettim.
Kocaeli Gebze’de bulunan Aras Kargo Issık Göl Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan bu gönderiyle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca şubeye ve Aras Kargo’ya ulaşmakta da ciddi güçlük yaşıyorum, kimseye net olarak durumu aktaramıyorum.
Benim teslim almadığım bir kargonun sistemde teslim edilmiş görünmesinin düzeltilmesini, ürünümün bulunup doğru adrese teslim edilmesini ya da ürünüm ulaştırılamıyorsa ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin acilen araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun nedeniyle gerçekten mağdur olmuş durumdayım. 3 Mart 2026 sabahı kargom yola çıktı ve aynı gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo elime ulaşmadığı halde sistemde ve SMS’te “teslim edilmiştir” olarak görünüyor, bana bu şekilde mesaj geldi. Kocaeli Gebze ...
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun ...
Aras Kargo İşıkgöl Gebze şubesi aracılığıyla Temu üzerinden aldığım ürün için 5761565100591 takip numaralı gönderime, bugün “kargonuz size teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Mesajda benim ismim yazıyor ve teslimin bana yapıldığı belirtiliyor, ancak ortada ne bir kargo var ne de bana yapılmış herha...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze Işıkgöl şubesine ait 6352009554601 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12.02.2026 tarihinde gün boyu adreste bulunmamıza ve telefonlarımız açık olmasına rağmen kapımız hiç çalınmadığı halde, sistemde gönderimin “Teslim Edildi” olarak işaretl...
Yorumlar