Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

6 Şubat 15:02844
Sude'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Aras Kargo 6347306612840 gönderi takipli kargomu teslim etmedi.
Çiçek Sepeti sitesinden ablama hediye sürpriz gönderecektim bu gönderi için dün beni 19:17'de kurye +90 (542*********86 numaralı cep telefonundan aradı kod istedi sürpriz yapacağım için kodu söyledim lakin teslim etmemişler. Gönderdiğim ise üzerinde ablamın adı yazan bir bardak. Kurye ablamın adı olan bardağı ne yapacak? Aynı numarayı arıyorum mesaj da attım dönüş yapmadı açmadı. Güvenilir insanlar çalıştırın. Sürprizim dert oldu. Hakeza Aras Kargo'yu 4442552 numaralarından aradığımda ise "siz alıcı değilsiniz" diyerek işlem yapmadılar. Ablama sürpriz hediye alacakken ona Aras Kargo arattırıyorum.

6 Şubat 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sude E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35107063 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sude
6 Şubat 16:40

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Ama Edilmeyen Kargo.

28 Şubat 2024 01:21559

"“Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Hatice hanım bana ulaştı ve bu konuda çok titiz davrandı. Tüm süreci takip etti. Saha elemanları veya acentelerde bana yardımcı olan kişi gibi çalışsa kargo firması binlerce şikayet almaz en az zarar ile karşılaşırlar ve müşteriden rağbet görürler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Dipnot: Ayrıca kargo firmaları teslimat dolapları ile tüm online mecralarda anlaşmalılar hatta bunu zorunlu tutmalılar. Teşekkürler...”"

Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Ama Edilmeyen Kargo.
1

Aras Kargo Ve Çiçek Sepeti Düzgün Çalışmıyor

2 Ağustos 2023 20:54977

Aras Kargo Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiğim kargolarımı (hediye) iletmedi. Çiçek Sepeti ise bu süreci takip etmiyor. Ç...

5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve Usulsüz Onay Sorunu

1 Nisan 2025 15:54277

Aras Kargo kuryesi kargomu teslim edilmesi gereken yere teslim etmedi. Çiçe...

Yanlış Teslimat Ve Usulsüz Onay Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Usulsüz Onay Sorunu
1

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2024 11:15316

Aras Kargo 4428126859675 numaralı kargomu bir türlü teslim etmiyor. Kargom şubede bekliyor. Adresime gelmeyince kendi si...

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Aras Kargo Yine Sorun Çıkarttı

26 Aralık 2023 19:08251

Çiçek sepetinden Aras Kargo ile 3561979785369 takip numaralı siparişimi Aras Kargo kuryesi adresime yakın bir yere getir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo KuzeyMarmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Şikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Aras KargoŞikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Profil fotoğrafı
Doğan
Aras Kargo Elemanında Sorun Var!

Aras KargoElemanında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Aras Kargo Çalışanı Darp Etti!

Aras KargoÇalışanı Darp Etti!

Profil fotoğrafı
Dağhan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri