Ana Sayfa
Aras Kargo
Kurye
Aras Kargo Teslim Etmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

ID:35107063

Sude sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Sude

Aras Kargo

06 Şubat 15:02

730

Sude'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Aras Kargo 6347306612840 gönderi takipli kargomu teslim etmedi.
Çiçek Sepeti sitesinden ablama hediye sürpriz gönderecektim bu gönderi için dün beni 19:17'de kurye +90 (542*********86 numaralı cep telefonundan aradı kod istedi sürpriz yapacağım için kodu söyledim lakin teslim etmemişler. Gönderdiğim ise üzerinde ablamın adı yazan bir bardak. Kurye ablamın adı olan bardağı ne yapacak? Aynı numarayı arıyorum mesaj da attım dönüş yapmadı açmadı. Güvenilir insanlar çalıştırın. Sürprizim dert oldu. Hakeza Aras Kargo'yu 4442552 numaralarından aradığımda ise "siz alıcı değilsiniz" diyerek işlem yapmadılar. Ablama sürpriz hediye alacakken ona Aras Kargo arattırıyorum.

Aras Kargo

06 Şubat 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sude E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35107063 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sude

06 Şubat 16:40

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Ama Edilmeyen Kargo.

Eray

Aras Kargo

28 Şubat 2024 01:21

557

"“Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Hatice hanım bana ulaştı ve bu konuda çok titiz davrandı. Tüm süreci takip etti. Saha elemanları veya acentelerde bana yardımcı olan kişi gibi çalışsa kargo firması binlerce şikayet almaz en az zarar ile karşılaşırlar ve müşteriden rağbet görürler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Dipnot: Ayrıca kargo firmaları teslimat dolapları ile tüm online mecralarda anlaşmalılar hatta bunu zorunlu tutmalılar. Teşekkürler...”"

Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Ama Edilmeyen Kargo.

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Ve Çiçek Sepeti Düzgün Çalışmıyor

İbrahim

Aras Kargo

02 Ağustos 2023 20:54

977

Aras Kargo Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiğim kargolarımı (hediye) iletmedi. Çiçek Sepeti ise bu süreci takip etmiyor. Çiçek Sepeti'nden 27 Temmuz Perşembe günü 11:24'te 2 tane aynı siparişten aynı adreste fakat farklı kişiler adına sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 28 Temmuz Cuma - 31 Temmuz Pa...

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve Usulsüz Onay Sorunu

Buse

Aras Kargo

01 Nisan 2025 15:54

277

Aras Kargo kuryesi kargomu teslim edilmesi gereken yere teslim etmedi. Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye siparişi vermiştim ve siparişimin belirtilen ...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

Aras Kargo

23 Ekim 2024 11:15

316

Aras Kargo 4428126859675 numaralı kargomu bir türlü teslim etmiyor. Kargom şubede bekliyor. Adresime gelmeyince kendi sitelerinden esnaf teslim noktasını seçtim 3 gün kargom işlem görmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bugün saat 10'da görüştüğüm i****** isimli temsilci tekrar ulaştırma talebi oluş...

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yine Sorun Çıkarttı

Hacı

Aras Kargo

26 Aralık 2023 19:08

251

Çiçek sepetinden Aras Kargo ile 3561979785369 takip numaralı siparişimi Aras Kargo kuryesi adresime yakın bir yere getirdi, bana telefon ederek caddeye gel kargonu al dedi. Ben de kendisine okulda odamda olduğumu ve getirmesini söyledim. Getiremeyeceğini söyledi. Ben de odamın uzak olmadığını 1. Kat...

1 Destek