to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini kredi kartımla ödediğim 5736531153079 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aras Kargo Samsun Çarşamba şubesi tarafından teslimat günü arandım, evde olduğumu belirttim. Kuryeler yaklaşık 1,5 saat sonra geleceklerini söylediler, ben de annemin evde olduğunu ve ürünü ona teslim edebileceklerini ilettim. Ancak herhangi bir teslimat kodu paylaşmadım ve annem de ürünü teslim almadı.
Buna rağmen kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim alan kişi olarak annemin adı (Yeliz Baba) yazılmış. Ancak ne ben ne de annem ürünü teslim almadık, evde de yoktuk. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Üç gündür ürünüm teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Teslimat sırasında herhangi bir güvenlik kodu veya şifre paylaşmadım. Ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5655*******79 takip numaralı kargom, Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kargonun ulaştırılamadığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. İkinci kez dağıtıma çıkmadan veya teslim alam...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Yorumlar