Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Ürün Veya Ücret İadesi Talebi

profile
20 Ağustos 2025 18:00
425

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5655*******79 takip numaralı kargom, Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kargonun ulaştırılamadığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. İkinci kez dağıtıma çıkmadan veya teslim alamadığım için ürün kargo şubesine gitmeden direkt geri gönderildi. Satıcıya geri gönderim de yapılmadığı için ücret iadesi alamıyorum. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir teslimat numarası olmadığını ilettiler. Trendyol müşteri hizmetleri ise ürünün kendilerine ulaşmasını beklediklerini söyledi. 5149 TL ödeme yaptığım bu ürünün akıbetiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
09 Ekim 2025 19:39
277
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
490
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yasemin
12 Eylül 2025 18:52
150
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri