to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo teslimatıyla ilgili olarak, 1 aydır beklediğim siparişim 25/06/2025 tarihinde, saat 10:30'da fotoğrafta görünen telefon numarasından arandım. Kargo görevlisi, kargoyu apartmanın dış kapısına bırakıp gideceğini söyledi. Öncesinde ise saat 14:00'te ürünü teslim almamama rağmen, teslim edildi şeklinde raporlamış ve kargomu hiç teslim etmeden şubeye geri götürmüştür. Aynı şirketin aynı çalışanı, daha önceki 5 kiloluk üç siparişimde de benzer davranışlar sergilemiş, ben ise sorun çıkarmadan dairemden inip kargolarımı kendim taşımıştım. Bu son olayda ise, hem saatin geç olduğunu hem de evde olmadığımı belirtip kapımın önüne bırakmasını rica etmeme rağmen, çalışan yanlış bir üslup kullanarak kargoyu geri götürmüştür. Daha önce hiçbir kargo şirketinde böyle bir sorun yaşamadım. 27/06/2025 tarihinde kargomun bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo, 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair 13.08.2025 tarihinde mesaj gönderdi. 14.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında telefonla arayarak kargonuzun olduğunu bildirdi. Şehir dışında olduğumuzu ve 15.08.2025 tarihinde döneceğimizi söyledim. Teslimat adresinin 200-300 metre ilerisi...
Konu: Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo hakkında Şikayet Sayın Aras Kargo Yetkilileri, 13 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, benimle iletişim kurulmadan keyfi bir şekilde iade edilmiştir. Sisteminizde "geldik, kapıyı çaldık, açılmadı" ifadesi yer almakta; fakat bu tama...
Aras Kargo tarafından 26 06.2025 tarihinde arandım teslimat kodu istendi. Kargoyu teslim ettiğini söyledi. Kendim işte olduğum için yakinimi arayıp teyit etmek istedim. Yok gelmedi dedi yakınım. Tekrar kargo çalışanını aradığımda kargomu mahalle marketine bıraktığını söyledi. Bende kargomu yazdığım ...
22.05.2025 Perşembe günü teslim edildiği söylenen kargom elime ulaşmadı. Telefonla iletişim kurmama rağmen, 'Size dönüş yapacağız' denildi fakat 24.05.2025 Cumartesi olmasına rağmen hâlâ kargom gelmedi. Tekrar iletişim kurduğumda, şubedeki H***** Hanım kargonuzu şubeden almam gerektiğini söyledi. Ev...
Yorumlar