Aras Kargo Temmuz Ayı E-Faturaları Sisteme Düşmüyor, Çözüm Sunulmuyor

Hadi · 2025-07-31T16:12:21+03:00

Aras Kargo ile gönderdiğimiz gönderilere ait e- faturalar, Haziran ayına kadar düzenli olarak e fatura sistemimize düşerken, Temmuz ayı içerisinde gönderdiğimiz gönderilere ait hiçbir fatura sisteme düşmemiş. Gönderdiğimiz şube ile görüştük, bir çözüm üretemediler sadece, gönderdiğimiz kargolara ait faturaların numarasını ve miktarını verebildiler. Haliyle o bilgi faturaları gidere işleme açısından hiçbir anlam ifade etmiyor. Konu ile ilgili ulaşabileceğim bir telefon istedim. Onu da veremediler. Mecburen buradan yazıyorum

Aras Kargo

Sayın Hadi A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33220545 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hadi

Aras Kargo'dan bir arkadaşımız aradı, fakat iletişim kesildi. Sonrasında ne ses var ne soluk.