to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6396850597035 takip numaralı kargom, açık ve eksiksiz adresim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova şubesinde benim bilgim ve onayım olmadan akrabam olduğu söylenen bir kişiye şubede teslim edilmiş, sonrasında kargom kaybolmuştur.
Ne adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmış ne de arama veya bilgilendirme sağlanmıştır. Buna rağmen gönderinin şubede, bana sorulmadan başka birine teslim edilmiş olması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir değildir. İçinde 2.825 TL değerinde ürün bulunan bu gönderimin sorumluluğunun Aras Kargo’ya ait olduğunu düşünüyorum.
Olay sonrası Aras Kargo çağrı merkezini arayarak tüm güncel bilgileri paylaştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak şu ana kadar kaybolan kargomla ilgili net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, görüntü ve teslim tutanaklarının incelenmesini, kaybolan ürün bedelimin tarafıma ödenmesini ve bu sorumsuz teslimatla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Hakkari Yüksekova şubesi aracılığıyla gönderilen, 6041586905651 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.03.2026 olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün itibarıyla beş gündür ne arayan var ne de soran; kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte şubeyi ve Aras K...
Aras Kargo Samsun Genel Şube üzerinden 5749358063298 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 7 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargom şubede görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 'Kargonuz burad...
Yorumlar