Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Takibi Dondurulmuş, Konum Güncellenmedi Ve Teslimat Açıklaması Bekleniyor

All
15 Nisan 09:37153
All'nin Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim 7/24 iletişim halinde oldukları için teşekkür ederim

Aras Kargo’ya ait 6415203426018 numaralı gönderim birkaç gündür sistemde sadece “İkitelli Transfer” olarak görünüyor ve 3 gündür hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişimin en son nerede olduğuna dair net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Kargo hareketleri güncellenmediği için gönderimin konumunu öğrenemiyor ve teslimat süreci hakkında hiçbir açıklama alamıyorum.

Kargomun nerede olduğu konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
15 Nisan 09:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın All A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35736551 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

All
All
17 Nisan 11:35

İlgileri için teşekkür ederim 7/24 iletişim halinde oldukları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

Ramazan
Ramazan
Aras Kargo
28 Mart 11:57202

Aras Kargo ile 6401723772561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 18’inden beri kargoda ...

Aras Kargo Transfer Merkezinde Bekleyen Kargo İşimi Aksatıyor

Elif
28 Ocak 20:53395

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22 Ocak’ta kargoya verilen ve 23 Ocak’tan bu y...

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Talebi

Eren
26 Mart 10:04129

Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür teslim edilmeyen bir kargom bul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri