to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sütlüce Şubesi Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
Aras Kargo Sütlüce Şubesi üzerinden gelecek olan kargom evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Daha önce hiçbir geçerli sebep olmadan kargom iade edildi, gönderici tanıdığım kişiyle tekrar görüştüm ve kargoyu yeniden gönderdi ancak bu kez de yine evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve saçma bahaneler üretiliyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve aynı durum ikinci kez yaşanıyor. Kargom şu an teslimat şubesinde bekletiliyor, adrese çıkarılmıyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, oyalanmadan ve yeniden iade edilmeden acilen adrese teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Beşir A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34975225 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benim kargomu getirin başka bir şey istemiyorum sizden. Şubeyi de bir güzel uyarın kendi kafalarına göre iş yapıyorlar bariz belli. SMS ile bugün zaman yetmedi diyorsunuz. Webden kontrol ettiğimde teslim edilmedi sebep olarak da duvar dibi yazmışsınız. Duvar dibi ne demek ya. Daha önce gittim şubeye uyardım bakın kargomu iade etmeyin getirin lütfen diye. Merak etmeyin kargo yarın sizde dediler. Buna rağmen iade ettiler. Tekrar aynısını yapmalarını istemiyorum.
Tekrar kargomu iadeye düşürdüler. Kavga kıyamet koptu ama nafile hiçbir şekilde tekrar getirme söz konusu değil gelip almazsanız iade olacak dendi. Bende mecburen gidip aldım. Fakat kargoya farklı teknikler uygulamışlar. Şeytan kıskacı yapıldığından şüphe duyuyorum. Bu teknik çok tehlikeli bir teknik. Wuhan'da usta Whu öğretiyor bu tekniği yalnızca. Tehlikeli insanlarmış bu Aras Kargo Sütlüce şubesindekiler. Dikkat pls
İlgi ve alakasından ötürü barış beye teşekkürler
