to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Palmiye Şubesi üzerinden 6351967816483 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 13 Şubat’ta dağıtıma çıktı; evde olmadığım için teslimat noktası olarak Yayla Market Gebze Güzeller şubesini seçtim ve sistemde gün içinde teslim göründüğü için acil olarak beklemeye başladım.
Ertesi gün kargomu almak için önce Palmiye şubeyi aradığımda, gönderimin bir gün önce seçtiğim teslimat noktasına teslim edildiği söylendi. Bunun üzerine Yayla Market Gebze Güzeller’e gittiğimde, oraya dün de bugün de böyle bir kargo gelmediği bilgisi verildi. Tekrar şubeyi aradığımda bu kez “burada olabilir” denildi, konuşma sırasında telefon sessize alınmış gibi bekletildim, ses gelmedi. Kapatıp tekrar aradığımda ise “hanımefendi, yoğunum” denilerek telefon kapatıldı.
Hem kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyor, hem de telefonla ulaşmaya çalıştığımda sağlıklı bir iletişim kurulmadığı için mağdur oluyorum. Acil beklediğim bu kargomun şu an tam olarak nerede olduğunun tespit edilmesini ve en kısa sürede teslim alacağım zamanla ilgili bana açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih’ten İstanbul Atalar’a gelmesi gereken 5760*******63 takip numaralı kargom, nedensiz şekilde Fatih’ten Gebze’ye gönderilmiş ve şu an sistemde Orhanlı transferde görünüyor. 3 Aralık’ta teslim ed...
Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi üzerinden gönderilen 5674*******89 takip numaralı kargom iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Şube, gönderimi getirdiklerini iddia ediyor ancak kesinlikle kimse gelmedi. Üstelik gönderi takibine “alıcı teslimat ücretini kabul etmedi, kargoyu almadı” gibi asılsız ve haka...
Yaklaşık dört aydır Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi ile çalışıyorum. Bu süre boyunca e-ticaret yaptığım kendi depo adresime gelen kargoları, her seferinde benim bölgeme gelecek olan personelin ya işten ayrılmış olması ya da adresimin sokak olarak geçmesi nedeniyle gecikme yaşandığı söylenerek, hafta...
Aras Kargo’nun Darıca/Gebze Kocaeli şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5737*****2304 numaralı gönderim için bugün saat 12.00’de “geldik, bulamadık, kargonuz iade aşamasındadır, şubeden gidip alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve büyük ihtimalle aşağıdaki zi...
Yorumlar