to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6350069901618 takip numaralı kargomu, verilen takip numarası üzerinden sürekli takip ediyordum ancak sistemde gönderinin farklı farklı şubelere yönlendirildiğini gördüm. Son olarak kargom Plastikçiler şubesine teslim edilmiş ve oradan da dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu.
10 Şubat 2026 tarihinde saat 11:18’de B*** İ*** isimli bir kişi, özel cep telefonu numarası olan 0 53*********36 üzerinden beni aradı. Bana tamamen farklı bir adres söyleyerek, Denizli Mahallesi Cumaköy taraflarına dağıtım yapmadıklarını söyledi. Ancak benim teslimat adresim Tatlıkuyu Mah. 1302/1 Sok. No:14 İç kapı no 3 Gebze / Kocaeli şeklindedir ve telefonda kendisine adresimin bu olduğunu belirttim. Buna rağmen telefonda sesini yükseltip bağırarak konuştu ve son derece saygısız bir iletişim tarzı sergiledi.
Hem kargomun yanlış yönlendirilmesi hem de personelin kaba ve agresif tutumundan dolayı mağdur oldum. Yarından itibaren şehir dışında olacağımdan, kargomun doğru adresim olan Tatlıkuyu Mahallesi, Gebze / Kocaeli adresine acilen ve gecikme olmadan teslim edilmesini rica ediyorum. Ayrıca ilgili personelin davranışıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
27.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6343718234835 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadan sisteme “alıcı kabul etmedi” notu düşülmüş ve aynı gün iade sürecine alınmıştır. Buna rağmen telefonuma “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” ...
Aras Kargo ile gönderilen 6335121236884 numaralı kargom için 09.01.2026 tarihinde bana SMS geldi ve bu SMS’i onaylayarak evde olduğumu teyit etmeme ra...
27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak o gün de adresime gelinmedi. Telefonuma gelen ...
Kocaeli Gebze Palmiye şubesine bağlı 6344909718632 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Özel bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edilerek tarafıma gönderildi. 29.01.2026 tarihinde kargom gün içinde dağıtıma çıkarıldı, ben tüm gün evde olmama rağmen...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kargomun akıbeti hem de çalışanların tavrı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5775******820 takip numaralı ve benim için aciliyeti olan kargom, yılbaşı tatili sebebiyle dağıtıma çıkmadığı için 02.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 444 25 52 numaralı m...
Yorumlar