to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden gönderilen 5770*******58 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, adresime hiç getirilmedi ve ardından da iade süreci başlatıldığını öğrendim. İş yeri adresim olan okulun mesai saatlerinde açık olmasına ve teslimat beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat denemesi yapılmadı.
Şube ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Kargom sebepsiz yere şubede bekletilip iade sürecine alınmış gibi görünüyor.
Kargomun iade edilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Son olarak 5204*******17 takip numaralı kargom dün teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de 4-5 kez tekrarlandı ve her s...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine teslim edilmesi gereken 5774*****3104 takip numaralı kargom, adresim yanlış denilerek bugün eve getirilmedi. Oysa...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden 575*****08627 takip numaralı gönderim, hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bana gelecekti ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de kapıma gelen oldu. Durumu fark ettiğim gün hemen şubeyi aradım. Telef...
Aras Kargo’nun Sivas Kızılırmak şubesiyle her kargo gönderimde neredeyse aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen teslimat görevlileri evde olmadığımızı sisteme düşüp kargomu şubeye yönlendiriyor, hatta son gönderimde hiçbir şekilde uyarı yapılmadan, teslim almadığım gerekçesiyle kargom iade edilmi...
4 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5737*******68 takip numaralı kargom (4 adet, toplam 7.750 TL değerinde lastik) Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’nde olmasına rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Sivas merkezdeki iki farklı şubeyle defalarca iletişime geçtim, an...
Yorumlar