to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo perge şubesi ürünümü eve getirmiyor. Güya ben şubeden alacağım demişim. Antalya sıcağında neden gidip alacaksam? Şubede çalışan hanımefendinin kendi kendine senaryo yazması ve bağırıp çağırarak konuşup yüzüme telefon kapatması. İster gelir alırsın ister almazsın diye bağırması.
21 Ağustosta kendilerini aradım; günlerdir bekliyor kargo dağıtıma neden çıkmıyor diye. Araç yandı dediler. Kontrol edelim dediler. Sonra aradılar kargonuzu getirttim bugün 1900a kadar teslim edilecek dediler. Teslim etmediler. Bugün aradım bağırıp çağırarak siz şubeden alacaksınız ben öyle not aldım vs dediler. Ben öyle bir şey söylemedim dedim. Ben öyle not almışım diye bağırmaya başladı. "İster gelir alırsın, ister almazsın" diye bağırdı. İsmini sordum söylemedi. Yüzüme kapattı. Bu arkadaş kim ise gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. CİMER'e de şikayetimi iletiyorum. Müşteriye böyle davranılmaz. Personellerinizi eğitin. Yanlışlık olduysa geri adım atmasını bilecekler. Öfke kontrolü olmayan insanları işe alıyorsunuz biz uğraşıyoruz!
Aras Kargo Antalya perge şubesi çok aktif olan internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü adresime getirmeyip üstelik dalga geçercesine şubeye geli...
Bugün kargomun geleceğine dair bir bildirim aldım. Gelmelerini beklerken birkaç dakika telefonumdan uzak kaldım. Geri döndüğümde beni arayan bir numara ve Aras Kargo'nun 'kargonuzu iletemedik' bildirimi vardı. Beni arayan kuryeyi tekrar aradığımda kaba bir üslupla kargomu vermeyeceğini, şubeden alma...
Aras Kargo Santral Şubesi çalışanları çok saygısız! Bir kargomu başka birinin kapısına bırakmışlar bana teslim edildi diye mesaj geldi? Arıyorum teslim edilmiş yapacak bir şey yok diyorlar ama kargo ortada yok! Başka bir kargomda yine teslim edildi diye mesaj geldi iş yerinde olmama rağmen kapıyı aç...
Yorumlar