to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubeden Teslim Seçimi Hatası Düzeltme Talebi
16 Şubat tarihinde Aras Kargo uygulaması üzerinden işlemlerimi yaparken, yanlışlıkla kargom için “şubeden teslime” bastım ve bu seçeneği uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Kargomun, Afşin yerine Kahramanmaraş Göksun Aras Kargo şubesine yönlendirilmesini ve oraya teslim edilmesini istiyorum. Gönderi takip numaram 6352367526430’dur.
Seçim hatalı yapıldığı için kargonun doğru şubeye yönlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yiğtcan D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35199850 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
