to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Red Şubesi Korkunç Kötü Hizmet
Amazon Prime üyesi olarak sipariş verdim. Aras Kargo red şubesinden gelecekti. Siparişin gelmesi beklenirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gerçekleşmediği ve paketin şubeden alınması gerektiği belirtildi. Evim Suadiye'de bulunuyor ve Aras Kargo'nun Red şubesi Nişantepe'de. Amazon Prime üyeliğim kapsamında kargonun ücretsiz olması gerekiyor; ancak evimden şubeye gidiş-dönüş toplamda 50 km. Keşke paketimi daha yakın bir şubeye bıraksalardı ki oradan alabilseydim. Tekrar dağıtımın mümkün olmadığı söylendi. Teslimattan önce arama yapmaları gerekmiyor. Anadolu yakasında yaşıyorsanız ve Aras Kargo'nun Red hizmetini kullanıyorsanız, paketinizi almak için Nişantepe'ye gitmeniz gerekebilir. İki defa teslimat yapmaya geldiklerini iddia ediyorlar; ancak bu doğru değil, çünkü tüm gün evdeydik. Ayrıca bir daha teslimat yapmayacaklarını söylediler, fakat bu konuda da yanıltıcı bilgi verdiklerini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
